Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

УВАГА! Перевіряйте цілісність, справність та комплектацію товару при його отриманні! Якщо пошкодження вантажу виявлено при отриманні в офісі кур'єрської служби, для повернення грошей або обміну товару вам необхідно скласти акт при співробітників даної кур'єрської служби та надіслати його нам на e-mail. Умови для повернення або обміну товару: - товар новий і не був у використанні; - товар не має слідів використання: подряпин, потертостей, відколів, тріщин, вм'ятин, розривів, забруднень тощо; - збережена комплектація товару, цілісність і всі елементи упаковки, ярликів, заводські маркування, товарний вигляд виробу. ПАМ'ЯТАЄТЕ! Обмін або повернення грошей за товар неналежної якості або неповної комплектації може бути здійснено тільки в разі виявлення проблеми у присутності кур'єра, продавця або представника компанії-перевізника.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.