Відгуки про компанію "Посудний Бутік"

• 05 червня 2022Коментар продавця

  Дякуємо і Вам за позитивний відгук! Звертайтесь ще)

Рекомендую цей магазин, залишилась задоволена, товар хороший.

Товар не соответствует описанию. У кастрюли за 1500 грн - не ровное дно. Продавец говорит, что это нормально и для борща сойдет. Считает, что гарантийный талон, должен заполнять покупатель + не считает нужным положить чек покупки. Продавец не несет никакой ответственности за товар, которым торгует - не рекомендую.

• 23 травня 2022Коментар продавця

  Застерігаю продавців від контактів з цим клієнтом!!! Поясню ситуацію.
  Придбав кастрюлю, через кілька днів скинув нам відео, яке прикріпив і до свого відгуку. Мовляв це підробка, кастрюля має криве дно. Йому у відповідь було сказано, що ніяких підробок не існує, вся продукція завозиться в Україну лише 1 дистрибьютором, і продається через нього. Браки можливі, передпродажні браки ми міняємо, або забираємо, повертаємо кошти. Йому було сказано, що відео, на якому кастрюля злегка хилитається НА ЙОГО ДЕРЕВЯНІЙ ПОВЕРХНІ НЕ Є ДОКАЗОМ ТОГО, ЩО ЦЕ БРАК.
  На наданому відео можна чітко побачить, що на ЙОГО ДЕРЕВЯНІЙ поверхні є якісь тріщини чи якісь зєднання, і немає ніякої впевненості в тому, що вона абсолютно рівна, а дно кастрюлі криве. Його попросили, щоб він скинув фото дна по відношенню до будівельного рівня, що було би доказом нерівності дна. Людина це висміяла і робить відмовилась. Не дивлячись на його висміювання і відмову "довести брак", йому пішли на зустріч і було запропоновано повернення коштів, після того, як він поверне нам кастрюлю, але пересилка за його рахунок, оскільки брак не доведено. Після цього ще довго довелось вислуховувать його претензії про те, який в нас жахливий сервіс,
  що ми не піклуємося про своїх клієнтів і таке інше. Йому пропонували декілька варіантів вирішення питання, але він нічого слухать не хотів.
  Після, повернув кастрюлю, і написав свій відгук, в якому ще й перекрутив по-своєму наше спілкування.
  НЕ РЕКОМЕНДУЮ з ним мать справу!

• 21 травня 2022Коментар продавця

  Дякуємо Вам за позитивний відгук! Звертайтесь ще)

Все чітко, без лишніх слів) Рекомендую

• 05 червня 2022Коментар продавця

  Дякуємо за позитивний відгук! Звертайтесь ще)